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2014年讲解员星级评定
详细介绍

隆冬季节,窗外寒风料峭,屋内却是春意盎然。2014年1月26日下午13:30分,在张氏帅府博物馆小白楼会议室内,20名讲解员们身着藏蓝色呢子大衣,妆容淡雅,精神饱满规范整齐地坐在会场,会场内还不时地传来热烈的掌声。2014年讲解员星级评定现场技能考核在这里拉开了帷幕。

宣教部有幸请来了文广局博物馆处处长张连兴、我馆馆长郭春修、书记霍广军、副馆长曲香昆、王琦、主管宣教部的副馆长于海燕莅临参评,宣教部的副主任达温阳、王嘉嘉也担任本次星级评定现场技能考核的评审。历时2个小时,14名参评讲解员分别从礼仪形象展示、普通话表达、即兴讲解及答疑和自拟题目专题讲解四个环节进行了现场展示。无论是表达与实操技能方面,各星级均进行了相应难度的展示。特别是五星级的讲解员,从风采展示到讲解展示内容更注重内涵的深化和技能的指导。而管理岗位的讲解员相应的针对其管理岗位的应变能力、处理突发事件的能力和综合协调与沟通能力进行了全方位的展示和考核。当有的讲解员因一道考题回答失误而自责时,在场的讲解员替他惋惜的同时,给予更多的鼓励和加油。正是这种积极团结的氛围,给紧张严肃的会场,增添了几许快乐与感动。

技能考核在紧张与热烈的气氛中圆满结束。郭春修馆长对本次星级评定工作给予了高度的肯定,他表示:“通过这次星级评定看到了讲解员们的进步与成长,看到讲解员们由青春靓丽向知识内涵转型的努力,看到了宣教队伍建设的未来和希望。”最后郭馆长希望大家积极探索,努力专研,将我们星级提升的技能真正应用到实践工作中,更好地服务游客。为帅府的大发展、沈阳的大繁荣贡献力量。